Наша история
О Soulscape Indonesia
Soulscape Indonesia — небольшая студия, которая проектирует частные путешествия по архипелагу: Бали и острова за ним, от Комодо и Сумбы до Раджа-Ампата и Папуа. Каждая поездка планируется под тех, кто в неё отправится, куратором, который живёт в Индонезии и остаётся с вами от первого сообщения до последнего трансфера.
Мы не продаём выезды и пакеты. Никаких групп и фиксированных дат. Есть разговор, а потом поездка.
Как появился Soulscape
Soulscape вырос из простого наблюдения, которое повторялось раз за разом, пока мы помогали друзьям и гостям путешествовать по Индонезии: люди редко помнят список мест. Они помнят капитана, который знал, в какую бухту прийти до рассвета, семью, открывшую двор для церемонии, ужин там, о чём не пишет ни один путеводитель.
Такое нельзя забронировать по каталогу. Это появляется, когда живёшь здесь, знаешь людей по имени и можешь попросить. Какое-то время студия тихо работала для небольшого круга гостей. Теперь она открыта для более широкого, на тех же условиях: один куратор, одна поездка за раз.
Кто мы
Мы семья кураторов с базой на Бали и партнёрами на всех островах, где работаем: капитаны, гиды, водители, владельцы отелей и те, кто хранит церемонии и деревни, куда мы приезжаем. Кто-то из нас родился в Индонезии, кто-то приехал и остался. Все мы живём здесь, и в этом весь смысл. Мы знаем дороги в сезон дождей, лодки, которым можно доверять, и отели, которые лучше своих фотографий.
За кулисами мы небольшая команда. Когда вы нам пишете, отвечает куратор, а не почтовый ящик.
Что мы делаем
Мы проектируем два вида поездок. Первый начинается с маршрута из нашего каталога: путь, который мы хорошо знаем, предложен как отправная точка и затем подстраивается под ваши даты, темп, отели и состав. Второй начинается с чистого листа: вы рассказываете, какими должны быть дни, и мы собираем поездку от этого.
В обоих случаях поездка частная и только ваша. Отели, гиды, трансферы и внутренние перелёты организуем мы и показываем в одном предложении, построчно. Международный перелёт организуется отдельно.
Чего мы не делаем
Мы не проводим групповые туры, общие выезды и поездки с фиксированными датами. Не продаём отдельные экскурсии и трансферы из аэропорта сами по себе. Не предлагаем скидок, таймеров и горящих предложений, потому что поездки планируются под людей, а не под места в автобусе. Если то, что вам нужно, мы делаем не лучше всех, скажем об этом на первом же разговоре.
Как собирается поездка
Короткий разговор. По почте, в WhatsApp или через форму на сайте. Вы называете даты, кто едет и что для вас важно; мы задаём несколько вопросов в ответ.
Первый набросок за 48 часов. Где, в каком порядке, какие отели и постатейная смета. Пока ничего не бронируется: это черновик, на который можно реагировать.
Дорабатываем вместе. Набросок меняется, пока не совпадёт с вами. Вы утверждаете каждую часть до того, как мы что-либо подтвердим. Когда поездка согласована, куратор присылает ссылку на оплату; онлайн-корзины на сайте нет.
На месте, вместе с вами. Во время поездки куратор на расстоянии одного сообщения, а часто и рядом. Задержанные рейсы, смена планов и мелкие просьбы решаются раньше, чем становятся вашей заботой.
На что можно рассчитывать
Один куратор и один номер на всю поездку. Предложение, где видно, что входит в стоимость, без строк, добавленных позже. Отели и лодки, которые мы видели сами или знаем через людей, которым доверяем. Честность про сезоны, состояние моря и места, которые в ваши даты не стоят усилий. И та сдержанность, которой заслуживает частная поездка: то, что вы нам рассказали, остаётся у нас.
Слова наших гостей собраны на странице отзывов, без правок.
Где мы работаем
По всей Индонезии, с Бали в качестве ворот. Маршруты на сайте охватывают Бали, Комодо, Флорес, Сумбу, Сумбаву, Северную Суматру, Раджа-Ампат, Папуа и море между ними на частной яхте. Если у вас на уме другое место, спросите: архипелаг большой, а партнёр, которого у нас пока нет, это партнёр, которого мы найдём.
Контакты
Soulscape Indonesia базируется в Семиньяке, Бали. Напишите на info@soulscapeindonesia.com или в WhatsApp и Telegram: +62 857-3668-7777. Мы отвечаем ежедневно с 09:00 до 21:00 по времени Бали (GMT+8), обычно в течение нескольких часов.
Наши кураторы
Люди, которые стоят за вашим путешествием
Wayan Sudarsana
Основатель и ведущий куратор
Made Arimbawa
Куратор, Бали и восточные острова
Mara Lindqvist
Куратор, яхты и дайвинг
Вы будете общаться не с колл-центром, а с человеком, который ведёт всё ваше путешествие от первой идеи до последнего трансфера.
Как мы работаем
Как мы учитываем ваши пожелания
- Мы живём здесь
- Мы живём в Индонезии и понимаем, как на самом деле складывается день в путешествии. Сколько времени заложить на дорогу? Стоит ли делать крюк ради ещё одной остановки? Мы учитываем эти детали при составлении маршрута и помогаем выбрать, каким местам посвятить время сейчас, а какие оставить до следующей поездки.
- Один куратор
- Ваш куратор ведёт поездку от первого разговора до последнего трансфера. Он знает, как складывался маршрут и какие детали для вас важны. С вопросами об отеле или переезде между островами вы обращаетесь к тому же человеку. Он согласовывает все части путешествия между собой и сообщает, что уже готово и какие решения ещё предстоит принять.
- На связи в поездке
- Дождь может изменить планы на вторую половину дня, а вам самим иногда хочется провести день спокойнее. Напишите куратору и обсудите варианты с человеком, который уже знает ваш маршрут. Он поможет разобраться, что можно поменять, и согласует детали с теми, кто принимает и сопровождает вас в поездке.
- Партнёры, которым доверяем
- Гид, водитель и хозяева вашего жилья влияют на разные стороны поездки. Через местные знакомства мы подбираем людей, которым доверили бы собственную семью. Учитываем и ваши планы: путешествие с маленькими детьми требует одного подхода, а день, который вы хотите целиком посвятить фотографии, — другого.
- С учётом ваших привычек
- Сначала мы спрашиваем, что вам нравится в путешествиях, а что вы бы спокойно пропустили. Возможно, вы любите насыщенные дни, но предпочитаете подольше оставаться в одном отеле. Или неспешное утро для вас важнее красивого рассвета. От этих предпочтений зависит, куда вы поедете, где остановитесь и сколько занятий будет в каждом дне.
- Знакомство с местной жизнью
- Местные знакомства могут дать возможность побывать в гостях у семьи или организовать встречу, связанную с вашим увлечением. Если вам интересно узнать больше о повседневной жизни в Индонезии, расскажите, что именно вас привлекает. Мы обсудим это с хозяевами и участниками встречи, чтобы понять, чем они готовы поделиться и как мог бы пройти ваш визит.
Расскажите нам о вашей Индонезии
Сначала разговор. Потом путешествие.
Напишите нам даты, кто едет и что для вас важно. Ответит куратор, который живёт здесь, и в течение 48 часов у вас будет первый черновик путешествия: маршрут, отели и расчёт по пунктам. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Пишите на info@soulscapeindonesia.com или в WhatsApp и Telegram: +62 857-3668-7777. Отвечаем ежедневно с 09:00 до 21:00 по времени Бали.